Echanges & Retours


De combien de temps puis-je disposer pour retourner un article?


Vous disposez de 14 jours pour nous le retourner à partir du moment où vous l’avez reçu. Il suffit simplement qu’il soit neuf et dans l’emballage d’origine.

Nous acceptons les remboursements et les échanges.

Pour toute demande de remboursement ou d’échange, les frais de retour sont à la charge du client.

Le retour des articles soldés est également permis sous 14 jours : seul un échange ou un avoir pourra avoir lieu. Il n'y aura pas de remboursement.


Comment retourner un article?


Merci de nous prévenir du retour par téléphone ou par email dans un premiertemps, afin d’obtenir une autorisation de retour. Afin d'être remboursé, merci de nous retourner, sous 14 jours après livraison, votre commande dans son état et emballage d'origine. Nous vous re-créditerons votre compte bancaire du montant
de l'article retourné. Il n'y aura pas de remboursement pour les articles soldés.


Qui prend en charge les frais de retour?


Les frais de retour sont à la charge du client. En cas d’échange, nous vous re-livrons gratuitement le produit que vous souhaitez.